Полная диагностика аккаунта amoCRM: 60+ метрик, RFM-анализ клиентов, сравнение менеджеров и готовый план развития — за 2 часа. Приходите на встречу не с отчётом — с планом, где каждая цифра переведена в рубли.
Шесть главных проблем, с которыми сталкивается каждый интегратор amoCRM
1 аккаунт — 3-5 дней ручного сбора и свода в Excel. При 10+ аккаунтах — месяцы работы.
Потеря клиентов на диагностикеНет цифр для аргументации. Вместо «вы теряете 2,8 млн» — абстрактные «у вас проблемы».
Конверсия 15-20% вместо 50%+Каждый аудит уникален. Нет шаблона, нет методологии, невозможно масштабировать.
CAPEX не окупаетсяЕсть цифры, но нет бенчмарков. 40% конверсии — это хорошо или плохо? Непонятно.
Непродаваемые рекомендации30-50% бюджета на привлечение уходит на клиентов, которые никогда не окупятся.
Перерасход маркетинга 30-50%18% клиентов в CRM — потерянные, но на них продолжают тратить время и деньги.
Затраты на неокупаемых клиентовБез ручного сбора, без Excel, без лишних созвонов — всё автоматически за 2 часа
Read-only доступ к amoCRM через API v4. Безопасно, ничего не меняем. 15 минут.
Автоматический сбор 60+ метрик по 7 направлениям. Вся история за N лет.
RFM + ABC кластеризация, анализ выручки, сравнение менеджеров, бенчмарки.
10-15 гипотез с бюджетом, сроками и ROI. Готовый документ для продажи клиенту.
60+ показателей по 7 направлениям — от воронки продаж до анализа каждого клиента за всю историю
Главное: оцениваем всю воронку продаж — от первого касания до закрытия сделки и возврата клиента.
Продающая фраза: «Цикл 45 дней вместо 21 — вы теряете 2,8 млн в год. Мы знаем, как сократить до 21 дня за 2 недели.»
Главное: измеряем загрузку, дисциплину и эффективность работы менеджеров с задачами и сделками.
Продающая фраза: «У вас 40% сделок без единой задачи. Это 2,3 млн забытой выручки. Автоматизация постановки задач решает проблему за 2 дня.»
Главное: оцениваем активность и качество взаимодействия менеджеров с клиентами по всем каналам.
Продающая фраза: «Менеджер Иванов делает 72% успешных звонков, Сидоров — 51%. Перенос скрипта Иванова = +20% к конверсии всего отдела.»
Главное: сравниваем менеджеров между собой, выявляем лидеров по продуктам и компетенциям.
Продающая фраза: «Менеджер А продаёт продукт X в 3 раза чаще менеджера Б. Перенос опыта = +2,5 млн без найма.»
Главное: измеряем удовлетворённость и лояльность клиентов. По данным Harvard Business Review, рост на 5% = +25-95% к прибыли.
Продающая фраза: «Рост NPS на 5% — это не просто цифра. Это +25-95% к прибыли по данным Harvard Business Review.»
Главное: анализируем темпы роста или падения выручки за несколько лет в разрезе сегментов клиентов. Показываем, какие сегменты приносят прибыль, а какие — убытки.
Продающая фраза: «Ваша общая выручка растёт на 10%, но сегмент B (средний бизнес) упал на 14%. Вы компенсируете падение за счёт крупных клиентов — это неустойчиво.»
Главное: сегментируем клиентов по RFM и ABC, анализируем историю коммуникаций. Большинство компаний не знают, кто приносит деньги, а кто их сжигает.
Продающая фраза: «42% клиентов — спящие или потерянные. Вы тратите маркетинговый бюджет на всех, а деньги приносят только 25%. Остальные 75% — расходы.»
RFM-анализ покажет, кто приносит 80% прибыли, а ABC — на ком вы теряете деньги
| Сегмент | Доля | Выручка |
|---|---|---|
| 🏆 Чемпионы | 15% | 62% |
| 💰 Лояльные | 10% | 15% |
| 📈 Потенциальные | 12% | 8% |
| 😴 Спящие | 12% | 1% |
| 💀 Потерянные | 18% | 0% |
42% клиентов — спящие или потерянные. Они сжигают ваш бюджет.
| Класс | Клиентов | Выручки | Время |
|---|---|---|---|
| A | 20% | 80% | 35% |
| B | 30% | 15% | 30% |
| C | 50% | 5% | 35% |
На класс C уходит столько же времени, сколько на A. Перенаправьте 30% времени — +40% выручки.
«Большинство компаний не анализируют клиентскую базу. Они тратят деньги на маркетинг для всех подряд — включая тех, кто никогда не окупится. Мы покажем, на каких клиентах вы зарабатываете, а на каких теряете.»
Одна таблица со сравнением всех метрик и медианным значением по отделу
| Метрика | Медиана | 🥇 Иванов | 🥈 Петров | 🥉 Сидоров |
|---|---|---|---|---|
| Цикл сделки (дни) | 32 | 28 ↑ | 35 → | 42 ↓ |
| Конверсия в продажу | 28% | 34% ↑ | 22% → | 18% ↓ |
| Скорость коммуникации (мин) | 12 | 5 ↑ | 18 → | 45 ↓ |
| Сделок без задач | 12% | 5% ↑ | 18% ↓ | 35% ↓ |
| Успешных звонков | 64% | 72% ↑ | 58% → | 51% ↓ |
| Выполнено задач | 42 | 58 ↑ | 36 → | 29 ↓ |
| Общий рейтинг | — | 89% | 62% | 41% |
Мы не показываем проблемы. Мы даём готовые решения с цифрами, сроками и ROI
С этим продуктом вы не продаёте аудит — вы продаёте план развития CRM с цифрами в рублях
Закажите бесплатную демонстрацию — покажем дашборд на ваших данных и 3 ключевые гипотезы