🧪 Демонстрационный кейс · Иван Байдык

Как работает ИИ-консультант Beoma

Просто о сложном

Представьте, что вы общаетесь с опытным консультантом в магазине, который:

Именно так работает наш ИИ-консультант.

Технология в 3 шага

1️⃣

Вы задаёте вопрос

Вы пишете в чат: «Срок 25 недель, обхват живота 102 см» или «Какой бандаж выбрать после кесарева?»

2️⃣

ИИ «понимает» суть

Ваш вопрос превращается в специальный математический вектор — «цифровой отпечаток» смысла. Система мгновенно находит в базе знаний Beoma самые релевантные кусочки информации о товарах, размерах и рекомендациях.

Это как если бы консультант за секунду пролистал тысячи страниц инструкций и выписал только то, что важно именно вам.

3️⃣

Генерируется персонализированный ответ

На основе найденной информации и правил консультации (узнать срок, подобрать размер, объяснить почему, не навязывать) ИИ формирует живой, тёплый и естественный ответ — ровно 2–4 предложения, как в реальном разговоре.

Почему это грамотно и надёжно

Контекст не теряется

Система помнит всю историю диалога, поэтому не переспрашивает то, что вы уже сказали.

Только проверенные данные

Ответы строятся на основе официальной базы знаний Beoma, а не на «фантазиях» нейросети.

Профессиональные правила общения

ИИ строго следует алгоритму консультации: сначала выясняет параметры, затем подбирает размер, объясняет выбор и лишь мягко рекомендует дополнительные продукты.

Безопасность и конфиденциальность

Все диалоги сохраняются в защищённой базе данных, сессия привязана к вам — никто другой не «увидит» ваш разговор.

Что это даёт бизнесу

👤 Для клиента

  • ⚡ Мгновенный ответ 24/7
  • 🎯 Персональный подход
  • ⏱️ Экономия времени
  • 🕊️ Отсутствие давления

🏢 Для компании

  • 🤖 Автоматизация до 70% консультаций
  • 📋 Единые стандарты качества
  • 📊 Сбор аналитики по вопросам
  • 📈 Масштабирование без найма

Техническая зрелость

🐘 PostgreSQL + pgvector 🧠 DeepSeek / GigaChat ⚙️ n8n 🧩 Гибридная память

Это значит, что система готова к высоким нагрузкам, масштабируется и легко дорабатывается под новые задачи.

Простыми словами
Beoma AI Consultant — это умный помощник, который сочетает знания эксперта, скорость компьютера и человеческую теплоту общения.

Он не просто «болтает» — он консультирует, рекомендует и заботится о каждой клиентке так, как если бы она разговаривала с лучшим менеджером магазина.

Хотите увидеть в деле? Напишите нам — и ИИ-консультант расскажет вам о бандажах всё! 🤍